第二单元 印象形成与印象管理
一、印象与印象形成的概念
1．印象是个体（认知主体）头脑中有关认知客体的形象。
2．个体接触新的社会情境时，总是按照以往经验，将情境中的人或事进行归类，明确它对自己的意义，使自己的行为获得明确定向，这一过程称为印象形成。
3．初次印象，也称第一印象，是素不相识的两个人第一次见面时形成的印象。
二、印象形成的效应
（一）首因效应与近因效应
在印象形成过程中，信息出现的顺序对印象形成有重要影响。
1．最初获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的现象，称为首因效应；
2．最新获得的信息影响比原来获得的信息影响更大的现象，称为近因效应。
首因效应是第一印象作用的机制。第一印象一经建立，对其后的信息的组织、理解有较强的定向作用。个体对后续信息的解释往往是根据第一印象来完成的。
一般来说，熟悉的人，特别是亲密的人之间容易出现近因效应，而不熟悉或者少见的人之间容易出现首因效应。
【例题3.2】一般来说，（ ）之间容易出现近因效应。（2007年5月三级真题）
A．不熟悉的人 B．上下级 C．第一次见面的人 D．亲密的人
【答案】D
（二）光环效应
在形成第一印象时，认知者的好恶评价是重要的要素。人们初次相见，彼此最先做出的判断是相互喜欢与否。个体对他人最初的好恶评价极大地影响对他人的总体印象。
含义：个体对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象，就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质。最初的倾向性印象好似一个光环，使其他品质也因此罩上类似的色彩。这类现象称光环效应，也称晕轮效应。
光环效应是一种以偏概全的现象，是在人们没有意识到的情况下发生作用的。由于它的作用，一个人的优点或缺点变成光圈被夸大，其他优点或缺点也就退隐到光圈背后视而不见了。甚至只要认为某个人不错，就赋予其一切好的品质，便认为他所使用过的东西、他要好的朋友、他的家人都很不错。
【例题3.3】光环效应是一种（ ）的现象，可能在人们没有意识到的情况下发生。（2006年5月三级真题）
A．社会适应 B．信息干扰 C．先入为主 D．以偏概全
【答案】D
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